Chargebee: un software para conectarse a sus pasarelas de pago

(Última actualización: 9 de septiembre de 2022)

¿Tienes o piensas en tener un sitio web para vender productos y despreocuparte de pagos y facturaciones? Si responde que sí, debería considerar tener Chargebee para su negocio.

Chargebee es un sistema de software de pago y facturación por suscripción en el que las empresas pueden descubrir nuevas formas de obtener beneficios mediante la reorganización de su sistema de suscripción.

Esta solución te permite conectarte a las principales pasarelas de pago como Stripe, Braintree y Paypal para ofrecer a tu cliente la mejor forma de facturación, ya sea anual, mensual o incluso diaria.

Debería considerar agregar esta plataforma a su negocio porque El 15% de los compradores en línea están registrados para una o más suscripciones para recibir productos regularmente.

Ahora que le han presentado brevemente el Chargebee, vayamos al grano. En este artículo, responderemos preguntas frecuentes que la gente busca en Google, como:

¿Listo para que respondan sus preguntas?

¿Cómo uso Chargebee?

Una de las mejores cosas de Chargebee es que es fácil de usar. Lo primero que tienes que hacer es crea una cuenta.

Después de eso, el panel fácil de usar lo guiará a través de él y verá una sección llamada Sitio. Aquí puedes especificar cómo quieres que se facture, cobre y comunique a tus clientes, junto con toda la información de tus clientes y tu catálogo completo de productos.

Hay dos secciones diferentes en esta área. Sitio de prueba y Sitio en vivo.

Sitio de prueba es donde probará todo, como sus configuraciones de facturación y todas las demás funciones. Te aconsejamos que pruebes todo lo que puedas aquí. Incluso puede simular la compra de un cliente y la experiencia del ciclo de vida.

Después de aprender a usar Chargebee y pensar que está listo para el trato real, puede ir a Sitio en vivo.

Una cosa importante: su sitio de prueba todavía está disponible, por lo que si no está seguro de algo o no recuerda las funcionalidades, siempre puede regresar y probar nuevamente.

Ahora, todo lo que necesita hacer para comenzar a ejecutar todo es hacer clic en el Ir a vivir en la parte superior derecha del tablero de Chargebee. El siguiente paso es integrar Chargebee con su producto y sitio web mediante la interfaz web, la API o los webhooks de Chargebee.

¿Es Chargebee seguro?

Todo lo que implica dinero necesita tener seguridad. Cuando crea un negocio en línea, la seguridad del sistema de facturación y pagos debe ser perfecta y profesional. Y cuando se trata de una plataforma de administración de suscripciones, Chargebee cumple con los requisitos.

Sus instalaciones, procesos y sistemas son confiables, robustos y probados por terceros, y ofrecen lo siguiente:

• Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS)
• Certificación SOC 1 y SOC 2
• Certificación ISO 27001
• El Reglamento general de protección de datos (GDPR) - nota: para cumplir con los requisitos de GDPR, debe tener Minimización de datos, Almacenamiento de datos y Retención de datos
• Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA)
• Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC) y Privacidad
• Auditoría interna
• Evaluación de riesgos
• Seguridad física y de red
• Operaciones Administrativas
• Host Security y muchas otras ventajas que puedes consultar en el enlace que mencionamos anteriormente

No solo eso, sino que Chargebee siempre está implementando nuevas medidas para adaptarse al mercado.

¿Por qué necesito Chargebee?

Hay muchas razones por las que la gente usa Chargebee. Uno de ellos es que puede integrar y realizar transacciones a través de múltiples puertas de enlace, junto con la posibilidad de automatizando las facturas y pagos con su API.

Chargebee también le permite mejorar la retención de clientes para las empresas, reducir las tasas de abandono de clientes a través de seguimientos preventivos para tarjetas que caducan y reducir la rotación de clientes mediante la identificación y retención de clientes insatisfechos. Todo esto se ofrece en cuatro diferentes planes.

Si quieres un negocio bien organizado pero sobre todo que solo te importen tus estrategias de negocio, tener Chargebee integrado en tu Pasarela de Pago es algo a tener en cuenta.

¿Chargebee es un CRM?

Como mencionamos anteriormente en este artículo, Chargebee es un sistema de software de pago y facturación de suscripciones que puede ayudarlo a manejar todos los aspectos de la suscripción realizada dentro de su sitio web, incluida la facturación recurrente, la facturación y la gestión de prueba para los clientes.

Un Customer Relationship Management (CRM) es un sistema de ventas que registra y organiza todos los puntos de contacto del consumidor con el vendedor de una empresa.

Puedes ver que hay una correlación. Es por eso que Chargebee tiene la integración de Chargebee + Salesforce, que brinda a los equipos de ventas la capacidad de administrar las ventas de suscripciones de manera elegante.

Entonces, para responder a su pregunta, Chargebee no es un CRM, pero puede integra tu CRM con Chargebee, le da a su equipo de ventas más libertad para hacer aquello para lo que fueron contratados.

¿Chargebee se integra con QuickBooks?

QuickBooks es un software de contabilidad de renombre mundial que funciona como administrador financiero para empresas.

Esta plataforma proporciona contabilidad en línea y de escritorio y aplicaciones basadas en la nube que pueden procesar facturas y pagos comerciales.

QuickBooks puede ser una herramienta importante para administrar las ventas y los gastos, especialmente para las pequeñas y medianas empresas.

Sin embargo, Chargebee sí integrar con QuickBooks edición en línea solamente.

¿Cómo configuro un pedido en Chargebee?

Si está vendiendo productos físicos en su sitio web, probablemente querrá que los cronogramas de envío estén vinculados a la facturación.

En Chargebee, configurar un pedido te permite automatizar una gran cantidad de secciones para mejorar la experiencia en tu negocio. Solo necesitas:

1. Hacer clic Ajustes
2. Configurar cargabee
3. Pedidos para habilitar pedidos

Importante: los pedidos de Chargebee deben estar habilitados y configurados antes de que pueda comenzar la creación y el procesamiento automático de pedidos. Esta situación implica dos pasos que debe seguir:

Configuración de la configuración de todo el sitiolo que implica establecer algunas reglas generales en todo el sitio sobre cómo se deben generar los pedidos, y Configuración de preferencias de envío para planes, complementos y cargos: Para cada uno, debe especificar la frecuencia con la que se envían los envíos al suscriptor.

Después de realizar el paso anterior, puede configurar cada sección de la forma que desee.

¿Chargebee es B2B o B2C?

Las empresas Business to Business (B2B) son empresas cuyo modelo de negocio es vender productos/servicios a otras empresas.

Mientras que Business-to-consumer (B2C) vende soluciones directamente al cliente final (individuos). La principal diferencia entre B2B y B2C está en quién compra el producto.

Chargebee es una plataforma de facturación y gestión de suscripciones para toda empresa que quiera conectarse a las principales pasarelas de pago y ofrecer a los clientes la mejor forma de facturación.

Chargebee ofrece las mejores funciones de administración de suscripciones para comerciantes B2C y B2B.

Pros y contras de Chargebee

ventajas:

• La API es increíblemente fácil de usar
• La interfaz intuitiva y las herramientas de generación de informes son fáciles de usar
• Fantásticas funciones de automatización: las operaciones de facturación, la gestión de descuentos y el cobro de pagos están completamente automatizados
• Chargebee se integra con múltiples pasarelas de pago

Contras:

• Algunos usuarios se quejan de que no es fácil de usar. Sin embargo, se trata mucho más de la cantidad de funciones que existen para hacer su vida más fácil de lo que es necesariamente difícil de usar.
• Precio: después del plan de prueba gratuito, tiene tres opciones no tan económicas para actualizar:

• Básico $99/mes
• Estándar $299/mes
• Prima $599/mes

Pensamientos finales

¿Hemos respondido a todas sus preguntas sobre Chargebee? Es un gran software que hace que tu vida como emprendedor sea mucho más fácil porque podrás concentrarte solo en lo que importa, las ventas.

Díganos en los comentarios qué Pasarela de pago utiliza dentro de su sitio web y si cumplirá con el uso de Chargebee. O, si ya lo estás usando, cuéntanos tu experiencia con este software.