8 sencillos pasos para el diseño de aplicaciones Fintech [Tools & Trends]

El tamaño del mercado de las aplicaciones Fintech alcanzará los $332 mil millones para 2028, a medida que más personas usan aplicaciones fintech para transacciones financieras. Desde los principales bancos hasta las nuevas empresas financieras emergentes, todos han ingresado al espacio fintech. Entonces, invertir en una fintech será una buena apuesta.

Un área crucial en la que su aplicación fintech puede destacarse es el diseño: un diseño simple y efectivo puede atraer a más usuarios y generar ingresos.

¿Quiere obtener más información sobre cómo diseñar su aplicación fintech para una experiencia de usuario estelar?

Te tenemos cubierto. Creamos esta guía de diseño de aplicaciones fintech paso a paso siguiendo las indicaciones de nuestros expertos diseñadores de UX que han creado más de 100 productos.

Importancia del diseño de UI/UX en aplicaciones fintech

Su aplicación fintech debe ofrecer una experiencia perfecta a sus usuarios que pertenecen a diferentes categorías de edad. No puede usar un diseño que solo se adapte al grupo de edad de 18 a 30 años cuando tiene usuarios mayores.

La mayoría de las aplicaciones bancarias se enfocan en la transacción pero no en la experiencia del usuario. Un mejor diseño de UI/UX hará que el viaje del usuario en la aplicación sea más fluido y aumentará las tasas de retención de clientes. Por otro lado, una UI/UX compleja puede incluso alterar las plumas de su cliente.

Para que la aplicación esté más centrada en el usuario, debe centrarse en el diseño de UI/UX desde el primer día de desarrollo.

Centrarse en el diseño de UX

Cuando diseña una aplicación fintech, debe basarse en los siguientes factores

• Funcionalidad de la aplicación
• Mejor navegación para los usuarios
• El esquema de color de la aplicación.
• Contenido incluido en la aplicación [text, graphics, video]
• Adaptación de dispositivos y navegadores web

Un mejor diseño de UI/UX lo ayudará a aumentar la tasa de retención de usuarios al enfocarse en el cliente desde que se incorpora hasta que cierra la sesión.

Pasos para el diseño de aplicaciones fintech

Debe considerar muchos factores vitales, desde la tecnología hasta sus clientes, antes de diseñar su aplicación. Si bien cada equipo tiene su propio conjunto de formas de diseñar, hemos encontrado algunos pasos básicos que brindarán una descripción general y actuarán como una hoja de ruta para el diseño de aplicaciones fintech.

Investigación

El primer y más importante paso será la investigación. Al diseñar una aplicación, debe comprender la audiencia y el mercado de aplicaciones para obtener información más perspicaz.

Tienes que estudiar a tu público objetivo y también a tus competidores para obtener respuestas a las siguientes preguntas.

1. ¿Quiénes son sus clientes y qué esperarán de su aplicación?
2. ¿Cuáles son los lugares rezagados de sus competidores en diseño?
3. ¿Cuáles son la preferencia regulatoria y el cumplimiento?
4. ¿Cuáles son los posibles factores de riesgo y obstáculos durante el diseño?

Una mejor investigación proporcionará las respuestas esenciales que lo guiarán a través de todo el proceso de diseño.

Lea más sobre estudios de mercado y cómo hacerlo.

Identificación de funcionalidad

Debe identificar la funcionalidad principal de su aplicación y ordenar las características de la aplicación. Clasifique las características en dos categorías importantes: deseo y necesidad. Las funciones de la sección de necesidad se incluirán en la etapa inicial, y otras de la sección de necesidad se incluirán en futuras actualizaciones.

Al diseñar, debe considerar ambas características para que el diseño sea flexible para los cambios en el futuro.

Durante este paso, los diseñadores tendrán una idea básica de las características importantes y sus funcionalidades.

Dibuja tu diseño

Antes de pasar al diseño real, debe esbozar lo que tiene en mente y encontrar los comentarios del equipo de desarrollo y las partes interesadas.

Puede usar lápiz y papel o herramientas digitales para crear el boceto. Cree la ilustración para cada página y función de la aplicación.

Esbozar su diseño utilizando la información ya recopilada y obtener comentarios reducirá los errores en el desarrollo futuro y ahorrará una cantidad razonable de tiempo. También le da mucha libertad para agregar un poco de singularidad y eros, ya que requiere menos tiempo para crear y modificar a través de comentarios.

Crear estructuras alámbricas

Con la ayuda del boceto aproximado, puede crear una estructura alámbrica digital mostrando cómo se unen todos los componentes. Estos esquemas mostrarán cómo los usuarios navegarán por las funciones de la aplicación y darán una idea inicial de cómo se verá el producto final.

Con este plano digital, podemos pasar a diseñar la aplicación.

Finalizar la pila de tecnología para desarrollar la aplicación

Antes de diseñar, el equipo de tecnología debe determinar las pilas de tecnología que están utilizando para desarrollar e implementar. La mayoría de las aplicaciones se crean en una plataforma cruzada para una mayor flexibilidad y un menor esfuerzo.

Cualquiera que sea la plataforma, los diseñadores deben conocer los conceptos básicos del equipo técnico para analizar los elementos del diseño que encajarán con la pila de desarrollo.

Tal vez algunos elementos de diseño tengan un mayor impacto en la velocidad de carga de la aplicación. Para aclarar las cosas, necesita una mejor comunicación entre los equipos de tecnología y diseño.

Construir prototipo

Cree un prototipo funcional que muestre cómo se sienten sus aplicaciones y comience a diseñar utilizando el prototipo. Con la ayuda de prototipos, puede recopilar comentarios en una etapa temprana y realizar los cambios necesarios.

La interfaz de usuario de la aplicación debe centrarse en la simplicidad y evitar molestias en el viaje del usuario.

UX de la aplicación debe centrarse más en la interacción con sus usuarios y una mayor claridad con la orientación adecuada.

Herramientas para construir un prototipo.

• figma
• Estudio InVision
• adobe xd
• solo en mente
• Bosquejo

diseño de contenido

Como las aplicaciones fintech llevan información mucho más sensible y segura. Todo el contenido tiene que ser simple y claro para los usuarios.

Debe escribir toda la información con mayor precisión para que los usuarios no se confundan en el medio.

Cada acción, descripción o nombre de función debe ser más sencillo y puede escribirse en su idioma nativo para una mejor comprensión.

Evite palabras y oraciones complejas; pueden confundir a los usuarios.

Prueba tu aplicación

Debe probar su prototipo completo para encontrar los problemas y recopilar comentarios. Si descubre alguna falla o necesita cambios, puede hacerlos en esta etapa, ya que se vuelve más complicado cambiar después de desarrollar el producto.

Debe realizar más de un tipo de prueba para garantizar más calidad y experiencia de usuario.

Puede utilizar su primer público objetivo para probar el prototipo y recopilar comentarios. Pruebe nuevamente cada vez que realice mejoras para asegurarse de que todo esté en su lugar.

Principios importantes a considerar para el diseño de aplicaciones fintech

Para que el proceso de diseño sea un viaje fluido y para evitar errores comunes, hemos enumerado los principios esenciales que se deben tener en cuenta antes de planificar el proceso de diseño de su aplicación fintech.

Centrarse en el viaje del cliente

El desarrollo de aplicaciones debe priorizar el viaje del cliente sobre la adición de características sofisticadas en la etapa inicial.

Como se indica en el modelo de comportamiento de BJ Fogg, debe motivar a sus usuarios para que usen su producto. Entonces, ¿cómo puedes motivar? la respuesta sera “Viaje de usuario simple”.

El flujo de usuarios es la cantidad de pasos para completar una tarea en su aplicación. Haz los pasos lo mínimo posible. Si una acción se puede hacer en tres pasos, hazlo en tres, ni siquiera en cuatro.

Sin embargo, cuando se trata de cosas como transferencias de pago, tiene sentido agregar un paso de seguridad, y los clientes también están preparados para ello. Pero tiene sus límites, simplificar las cosas incluso por seguridad.

¡Haz que cada acción sea simple, más segura y más corta!

Sobrecarga de información

Como fintech comprende muchas acciones, habrá una gran cantidad de información en la aplicación. No sobrecargue la aplicación con datos.

En lugar de agregar más información en una sola página, puede crear páginas separadas para los diferentes tipos de acciones y proporcionar la información.

usuario guía

Hay muchas posibilidades de que su usuario se quede atrapado entre cualquier paso. Guíelos a través del proceso con blogs o videos en YouTube.

Facilita los formularios

La aplicación Fintech exige que se complete algún formulario de vez en cuando; Tienes que hacer este proceso lo más simple posible. Puede usar funciones como formulario claro y borrar esa sección específica para una experiencia de usuario más fluida.

Mejoras de seguridad

La seguridad es la principal prioridad de las aplicaciones fintech. Múltiples pasos de autenticación pueden hacer que su pago u otros procesos de transacción sean más seguros.

Cuando solicita información confidencial, los usuarios dudarán en compartirla con usted. Para hacer las cosas más transparentes, debe usar datos e información relevante para que su audiencia comprenda la importancia de compartir la información.

Además, al proporcionar información precisa, puede transmitir que es un lugar seguro para compartir información valiosa.

La autenticación biométrica es muy utilizada por aplicaciones de tecnología financiera, lo que prepara la mejor manera de asegurar las transacciones.

Enmascaramiento

Mostrar tarjetas de crédito en el espacio digital dará lugar a muchas amenazas inesperadas. Para que este problema sea más seguro, puede usar tecnología de enmascaramiento donde el usuario puede optar por mostrar las credenciales completas en las tarjetas de crédito.

El número de tarjeta de enmascaramiento es inevitable y debe incluirse en el diseño de la aplicación fintech.

Elementos de diseño

Elementos de diseño que debes tener en cuenta antes de comenzar con el diseño de la aplicación.

fuentes

Elija una fuente que sea fácil de leer y requiera menos espacio para información extensa. Intenta seguir las mismas fuentes en toda la aplicación.

Color de fondo

Haga coincidir el color de fondo de la aplicación junto con el logotipo y el estilo de marca. Tener una opción para el modo oscuro también es esencial.

Gradiente de color

No puedes usar el mismo color en toda la aplicación. Intente finalizar el degradado de color de antemano para seguir un patrón similar en toda la aplicación.

animaciones

Puede usar animaciones como pequeños gestos al completar una transacción o completar una tarea para que el aspecto sea más atractivo y entretenido para sus usuarios.

Últimas tendencias en el diseño de aplicaciones Fintech

• Centrarse en GenZ y millennials – Se están convirtiendo en los usuarios más activos, y puedes encontrar su preferencia en el espacio digital ya que fueron los miembros activos en el área digital.
• Personalización – Haga que la aplicación sea más personalizada para cada usuario agregando sus nombres en los lugares apropiados y dando preferencias como modos oscuros o claros.
• Gamificación – Agregue gamificación en lugares donde los usuarios se aburren.
• Visualización de datos – A los usuarios les encanta ver tablas, gráficos o gráficos circulares en lugar de simplemente proporcionar los números.
• Asistente de voz: integre el asistente de voz y simplifique muchos procesos simples.
• IA como asistente de finanzas personales – Puede usar AI como asistente de finanzas personales para ayudar a su usuario con la educación financiera primaria y también brindar algunos consejos financieros.
• Banca social – Los días bancarios estrictos se han ido, y la banca social es la nueva norma.

¿Cómo puede NeoITO ayudarlo a crear una excelente aplicación fintech?

Crear una aplicación fintech es algo complicado y exige una mayor experiencia tanto en tecnología como en diseño.

Como empresa de desarrollo de productos de software durante 8 años, hemos atendido a clientes con productos únicos, de calidad y más rápidos con la ayuda de tecnología emergente. Hemos estado trabajando con las próximas tecnologías como node.js, AI y ML para desarrollar productos de alta calidad.

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