Error de cobertura SSL reducida de cPanel AutoSSL

Aprenda cómo resolver el error de cobertura SSL reducida de AutoSSL en cPanel. Nuestro equipo de soporte de cPanel está aquí para ayudarlo con sus preguntas e inquietudes.

cPanel AutoSSL redujo la cobertura de SSL Error | Resuelto

Si está aquí, es probable que haya recibido un correo electrónico con "Cobertura de SSL reducida de AutoSSL" en el campo de asunto. Según nuestros expertos, este correo electrónico es el resultado de problemas que enfrenta cPanel al intentar configurar SSL para uno o más dominios o subdominios.

En la mayoría de los casos, el mensaje de correo electrónico también incluirá una lista de los dominios que fallaron DCV. DCV, abreviatura de Domain Control Validation, verifica si tenemos acceso al nombre de dominio para el que se emite un certificado SSL.

Además, también podremos ver por qué falló la validación en el mensaje de error.

Aunque la Validación puede fallar por varias razones, las más comunes son:

• La dirección IP de la solución de alojamiento web no está vinculada al nombre de dominio.
• No existe un registro para el nombre de dominio.
• No se puede validar a través de HTTP porque el acceso al archivo generado está bloqueado.

Cómo solucionar el error de cobertura SSL reducida de AutoSSL

Como se mencionó anteriormente, el mensaje de error nos dará una pista sobre el motivo del problema. Podemos utilizar esta información para solucionar el error.

Por ejemplo, si DCV falla porque el registro A del nombre de dominio no apunta a la dirección IP de nuestra solución de alojamiento web, tenemos que corregir el registro A o excluir el nombre de dominio de AutoSSL.

De manera similar, si el error se debe a que falta un registro A, debemos configurar uno en nuestro proveedor de DNS. También debemos asegurarnos de que apunte a la dirección IP de nuestra solución de alojamiento web.

En caso de que no utilicemos nuestros servidores de nombres, AutoSSL intenta validar vía HTTP. Sin embargo, si este intento es bloqueado por el software de seguridad, obtendremos un mensaje de error. En este escenario, tenemos que deshabilitar la regla en el archivo .htaccess en nuestro sitio web que niega el acceso a esta carpeta.

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Conclusión

Para concluir, nuestros técnicos de soporte demostraron cómo resolver el error de cobertura SSL reducida de AutoSSL en cPanel.