Ocurrió un error de red durante su solicitud de inicio de sesión cPanel

¿Necesita saber por qué “ocurrió un error de red durante su solicitud de inicio de sesión en cPanel?”. Con nuestro Servicios de soporte de cPanel y WHMBobcares ofrece soluciones para cada consulta de cPanel que se nos presente.

Se produjo un error de red durante su solicitud de inicio de sesión en cPanel. ¿Por qué?

Ocasionalmente podemos ver el siguiente mensaje de error al iniciar sesión en la cuenta de cPanel. Dado que la conexión de red sigue siendo fuerte, es posible que tengamos curiosidad al respecto. En este artículo, analizaremos detenidamente algunas de las posibles razones detrás del error y los métodos para corregir esas razones.

“Se produjo un error de red al enviar su solicitud de inicio de sesión. Inténtalo de nuevo. Si esta condición persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de red”.

En este artículo, examinaremos algunas de las posibles causas del problema y proporcionaremos algunas soluciones.

Causas y soluciones del error

Causa 1: Acceder a cPanel a través de un enlace no SSL. Por ejemplo, http://cpanel.sunombrededominio

Solución: Los servidores están configurados para permitir que cPanel solo reciba comunicaciones cifradas con SSL. En este caso, use un enlace diferente para corregir este error e inicie sesión en cPanel. Por ejemplo, inicie sesión en cPanel a través del enlace http://yourdomainname/cpanel. Esto redirigirá al usuario al nombre de host del servidor con SSL habilitado.

Causa 2: Inicie sesión en la cuenta de cPanel como la cuenta raíz en los sistemas Linux.

Solución: No podemos acceder a cPanel con el nombre de usuario “root”. El nombre de usuario "raíz" solo funciona para Web Host Manager. En este caso, el nombre de host puede configurarse con el nombre de dominio. Para corregir el error, actualice el nombre de host a algo como "servidor.midominio.com".

Causa 3: Proxying incorrecto de las solicitudes https://cpanel. al backend de cPanel por parte de los servidores. El servidor proxy https no funciona correctamente debido a un conflicto entre el servidor y la versión más reciente de cPanel.

Solución: En este caso, podemos corregir el error temporalmente comentando las reglas de reescritura de HTTPS desde /usr/local/apache/conf/httpd.conf. Una solución permanente es reinstalar el servidor a la última versión.

Causa 4: Varios intentos fallidos de inicio de sesión en cPanel dieron como resultado una IP de Internet en la lista negra en la "Protección de fuerza bruta de cPHulk".

Solución: En este caso, tenemos que eliminar la lista negra. Necesitamos otro servidor para hacerlo, ya que el principal ya está en la lista negra. Intente iniciar sesión desde un terminal a otro mientras incluye la dirección IP en la lista blanca de "cPHulk Brute Force Protection". Ahora podemos iniciar sesión sin el error.

Causa 5: Cachés de navegador antiguos.

Solución: Borrar la memoria caché del navegador o utilizar otro navegador. Ayuda a reducir la posibilidad de utilizar formularios antiguos. Por lo tanto, aumenta el rendimiento de cPanel.

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Conclusión

Ahora hemos cubierto algunas de las posibles causas del problema de cPanel "se produjo un error de red durante su intento de inicio de sesión". Además, incluimos nuestro del equipo tecnico soluciones para cada problema.