Preguntas y respuestas sobre arte y ciencia

En el dinámico mundo del marketing digital, mantenerse a la vanguardia de la tecnología es imperativo.

Esto es parte de lo que impulsa a Art & Science, una agencia digital de servicio completo y ganadora de los premios inaugurales Agency Partner Awards de WP Engine como "Proyecto sin cabeza del año".

Para obtener más información sobre el trabajo innovador que realiza Art & Science y los detalles detrás del proyecto galardonado de la agencia, hablamos con el director técnico de Art & Science, Peter Toi, para analizar qué hay detrás del éxito de su agencia.

Gracias, Peter, y enhorabuena por tu premio al socio de agencia. Antes de entrar en esos detalles, cuéntenos más sobre los orígenes del Arte y la Ciencia y sus competencias principales.

Art & Science comenzó en 2011 como The Juice Agency, una empresa de marketing digital situada en la intersección de la estrategia, la experiencia del usuario y la innovación tecnológica. Cambiamos nuestro nombre a Art & Science tras la adquisición de una empresa líder en SEO/PPC con sede en Toronto en 2013. Art & Science reúne la inspiración creativa del artista con el rigor analítico del científico.

Durante los últimos 13 años, nos hemos convertido en una agencia digital de servicio completo. Estamos orgullosos de ser la agencia digital número uno de Clutch en Canadá, un Socio Premier de Google en 2023 y estar clasificados como una de las 500 empresas en crecimiento más importantes de Canadá por cuatro años consecutivos.

Nuestras competencias principales incluyen estrategia de marca, publicidad creativa, desarrollo de sitios web, estrategia de comercio electrónico, rendimiento de SEO y CRO, planes de medios, compras e informes, y proyectos experimentales e innovadores.

¿Cómo ha afectado su asociación con WP Engine el crecimiento y el éxito de la agencia?

Art & Science ha sido miembro del Programa de socios de agencia desde 2018, pero nuestra relación con WP Engine se remonta fácilmente a varios años, cuando comenzamos a usar WP Engine como nuestra principal plataforma de alojamiento de WordPress. Curiosamente, todavía recuerdo la primera vez que me presentaron WP Engine como patrocinador y orador en un evento de Toronto. Campamento de palabras Hace muchos años. Desde esa primera interacción, consideré que WP Engine era el estándar de oro del alojamiento administrado de WordPress y desde entonces han estado a la altura de mis primeras impresiones.

Hospedar con WP Engine nos brinda tranquilidad y nos permite concentrarnos en áreas en las que aportamos valor, como brindar a los clientes información estratégica, pensamiento creativo y crear sitios galardonados. Como agencia creativa, no necesariamente queremos dedicar nuestro tiempo a trabajar en infraestructura y administrar alojamiento.

Al mismo tiempo, muchas de nuestras soluciones son altamente técnicas y requieren soporte para flujos de trabajo y canalizaciones de Git, CDN y almacenamiento en caché de alto rendimiento, y seguridad a nivel empresarial. WP Engine nos ha proporcionado soluciones del tamaño adecuado para todos nuestros proyectos de WordPress.

Ha sido fantástico ver cómo las soluciones de WP Engine crecen con nosotros y continúan apoyando a agencias como nosotros. Los complementos como Smart Plugin Manager nos permiten centrar nuestra energía en crear valor para nuestros clientes en lugar de mantener el status quo.

El apoyo que recibimos como agencia a través de nuestra membresía en el Programa de socios de agencias ha contribuido absolutamente a nuestro crecimiento y éxito. El soporte que recibimos de WP Engine, tanto técnico como de ventas, es consistentemente de primer nivel.

Los equipos de administración de cuentas y soporte de ventas han sido socios fundamentales en las presentaciones, ayudando a crear soluciones de alojamiento donde se analizan la seguridad, el tráfico o los requisitos empresariales. El acceso directo al soporte de nivel 1 también ha sido invaluable, ya sea que necesitemos perfiles de rendimiento u otras soluciones de problemas.

Y puedo decir, sin dudarlo, que el apoyo de nuestro administrador de cuentas y el acceso a miembros clave del equipo de Atlas fueron cruciales para poder crear y lanzar el sitio web de Embark en condiciones de tiempo estrictas.

¿Podría compartir información sobre el proyecto Embark, que era un proyecto de WordPress sin cabeza, y la toma de decisiones detrás de él?

El Embarcar El proyecto es un ejemplo perfecto de nuestras capacidades de servicio completo. Nuestro cliente quería cambiar de marca, centrándose en una nueva plataforma de mensajería para diferenciarse en el sector de servicios financieros de RESP. Esto requirió un soporte integral, incluida la marca, las campañas y el desarrollo de sitios web.

Teniendo esto en cuenta, la decisión de quedarse sin cabeza era obvia. Como empresa moderna de servicios financieros, la huella digital de nuestro cliente incluía un sitio web, un portal para clientes y la posibilidad de una aplicación móvil en el futuro. La arquitectura headless permite la distribución de contenido desde un único CMS a una variedad de plataformas. Esa flexibilidad en la distribución y entrega de contenido fue sin duda una de las principales razones por las que elegimos WP Engine Atlas sin cabeza y para este proyecto.

Además, nuestro cliente ya había mencionado la tecnología sin cabeza al principio del proceso de descubrimiento como un enfoque que quería que consideráramos, por lo que fue una conversación bastante sencilla.

La decisión de utilizar WordPress se tomó porque era una plataforma con la que el equipo de marketing estaba familiarizado. WordPress es, por supuesto, omnipresente en Internet y entre los equipos de marketing y empresas de todo el mundo. Entonces, la familiaridad, la facilidad de edición de contenido y la evolución de las integraciones API, tanto RESTful como GraphQL, fueron buenas razones para elegir WordPress.

Headless también fue atractivo para este proyecto debido a la mayor seguridad que logramos gracias a una solución de contenido solo API.

WordPress, cuando se implementa correctamente en una plataforma como WP Engine y lo maneja un equipo de desarrollo que sabe lo que está haciendo, es una plataforma muy segura. Saber que podríamos restringir el acceso al backend, gracias a la entrega de todo el contenido a través de una API, nos permitió implementar medidas de seguridad adicionales, minimizar los complementos e imponer reglas de desarrollo más estrictas.

¿Cuáles fueron algunos de los desafíos técnicos y triunfos del proyecto Embark?

Uno de los principales desafíos fue garantizar un alto rendimiento, lo cual fue un desafío dado nuestro cronograma de cuatro meses. Cuatro meses son pocos para construir un sitio de este tamaño y complejidad, y aún más cuando se incluyen optimizaciones de rendimiento, entrada de contenido e implementación de SEO y seguimiento. Y todo esto se hizo en una plataforma y una tecnología relativamente nuevas.

Lo que se destacó aquí fue el soporte que recibimos de WP Engine. No puedo agradecer lo suficiente a nuestro administrador de cuentas por el apoyo de los socios que nos brindaron y al equipo técnico de WP Engine con el que trabajamos. Fueron fundamentales para ayudarnos a cumplir con nuestro cronograma y evitar semanas de prueba y error para desarrollar mejores prácticas y optimizaciones. Tuvimos contacto directo con soporte que fue increíblemente receptivo; nuestro éxito sin duda se debe en parte al alto nivel de soporte que recibimos.

Esto fue especialmente cierto en lo que respecta a lograr un rendimiento API impresionante con tiempos de respuesta <100 milisegundos. También fue así cuando aprovechamos el mecanismo de almacenamiento en caché de WP Engine y Caché inteligente WPGraphQL. Una vez que activamos todo el proceso de almacenamiento en caché y refactorizamos nuestro proceso de compilación y código de manera que todo fuera compatible, vimos una mejora de rendimiento 6000 veces mayor entre nuestras primeras compilaciones y la última. El sitio está increíblemente rápido gracias a todo ese trabajo.

¿Puedes contarnos más sobre cómo ganar el Proyecto Headless del Año? ¿Cuál es el impacto de este reconocimiento?

Ganar este premio es un testimonio del arduo trabajo y la dedicación de nuestro equipo. Reconoce nuestros esfuerzos por mantenernos actualizados con lo último en desarrollo web, reducir la deuda técnica de nuestros clientes y prepararlos para el éxito a largo plazo. También es un reconocimiento a nuestro compromiso de mantener nuestras habilidades actualizadas y garantizar que nuestros clientes reciban soluciones modernas que les ayuden a preparar su presencia digital para el futuro.

Pero el sitio web es sólo una parte de esta enorme empresa. Realmente, se debe reconocer a todo el equipo de Art & Science por el arduo trabajo que realizaron para garantizar que este proyecto fuera un éxito.

Todos en Art & Science, empezando por los equipos estratégicos y creativos que desarrollaron una hermosa marca con una metáfora de viaje, hasta los equipos técnicos que le dieron vida y el equipo de servicios al cliente que gestionó el proyecto en todo momento, colaboraron para hacer de este un éxito. También quiero agradecer a Embark Student Corp. por invitarnos a asociarnos para dar forma al futuro de los estudiantes en su viaje postsecundario. Las grandes visiones ayudan a hacer posible un gran trabajo.

Como director técnico, ¡estoy encantado de que hayamos ganado el premio al proyecto sin cabeza del año! Siempre nos estamos adaptando a los cambios en el ecosistema y el entorno tecnológico. Esta es una gran validación de nuestros esfuerzos por adaptarnos e innovar en nuestra industria.

¡Gracias, Peter, y felicidades a Art & Science por este merecido premio!

Obtenga más información sobre el Programa de socios de agencia de WP Engine, el mayor ecosistema de agencias de WordPress, aquí, o visite WP Engine para obtener más información sobre nuestra plataforma WordPress totalmente administrada.