Los consumidores quieren privacidad: ¿cómo pueden complacer las empresas? - Alojamiento Web | Computación en la nube | Centro de datos

La privacidad de los datos se convierte en un tema de conversación más importante con cada día que pasa a medida que aumenta el delito cibernético. Los datos que produce son valiosos, incluso si no son tangibles. Por lo tanto, los clientes responden a estas amenazas de muchas maneras. Algunos pueden sentirse impotentes, sin saber por dónde empezar. Sin embargo, otros podrían tomar el asunto en sus propias manos. Por ejemplo, los clientes pueden rechazar o abandonar servicios que infringen su privacidad. Después de todo, cada vez más navegadores y aplicaciones privados están cobrando impulso lentamente.

Por lo tanto, los consumidores quieren privacidad y seguridad. Pero, ¿cómo pueden las empresas obligar? Algunas prácticas están muy arraigadas, lo que dificulta los cambios. Bueno, eso es lo que puedes determinar a lo largo de este artículo.

Índice de contenidos
  1. ¿Son efectivas las leyes actuales de privacidad de datos?
  2. Métodos que permiten a Big Tech extraer sus datos personales
    1. Declaraciones de privacidad y licencias
    2. Cookies y estadísticas de páginas vistas
    3. Permisos de la aplicación
  3. Cómo las empresas pueden reconstruir la confianza del cliente en la privacidad digital
  4. ¿Cómo pueden los usuarios aspirar a la privacidad de los datos?
    1. Compartir solo la información necesaria
    2. Revisar las preferencias del sitio web/aplicación
    3. Instalación de un antivirus confiable
    4. Usar una VPN
  5. Resumen

¿Son efectivas las leyes actuales de privacidad de datos?

Los gobiernos de todo el mundo han tenido en cuenta los deseos de los usuarios. En muchos países, las leyes y reglamentos instruyen a las corporaciones sobre cómo tratar los datos de sus clientes. Pero, ¿son efectivos para mantenerse al día con la tecnología en constante cambio? Lamentablemente, no siempre es así.

No se trata solo de la aplicación, sino de las áreas que cubren. El Reglamento General de Privacidad de Datos (GDPR) en la UE es un excelente ejemplo. Si bien establece que las empresas deben tener un nivel razonable de seguridad con respecto a los datos de los usuarios, se esfuerza por definir qué seguridad razonable medio. Por lo tanto, dichos documentos reciben revisiones y ajustes periódicos.

Métodos que permiten a Big Tech extraer sus datos personales

A pesar de las medidas legales, existen muchas formas en que las empresas pueden extraer sus datos legalmente. Estos incluyen, pero no se limitan a, los siguientes.

Declaraciones de privacidad y licencias

Al instalar cualquier software, a menudo se encuentra con un acuerdo de privacidad y licencia que es demasiado largo para leer de una sola vez. Si bien varias compañías lo han reducido para que sea más comprensible para el usuario promedio, algunas aún se apegan a documentos extensos.

Al aceptarlo, puede dar su consentimiento para que el desarrollador recopile y use sus datos, incluso permitiéndole compartirlos con terceros. También puede renunciar a su derecho a emprender acciones legales contra la empresa en caso de que sus datos terminen en las manos equivocadas.

Cookies y estadísticas de páginas vistas

Si bien puede ser ilegal que cualquier sitio web recopile información directamente de los usuarios sin su consentimiento, puede eludir las regulaciones utilizando cookies y estadísticas de visitas a la página. La empresa podría decir que es para "curar la experiencia del usuario", pero pueden obtener los análisis que necesitan para identificarlo personalmente. Solo necesitan su dirección IP, campos de interés e ID de correo electrónico para identificarlo.

Permisos de la aplicación

Tu teléfono tiene datos más que suficientes para que cualquier desarrollador sepa quién eres. Cuando usted proporcionar permisos de aplicación como el micrófono y los mensajes de texto, a menudo siguen siendo válidos si la aplicación está instalada en el teléfono.

Durante ese tiempo, la aplicación puede leer todos sus textos, grabar sus conversaciones y ver la actividad de su carpeta según los permisos otorgados. Eso le da suficientes datos para identificar personalmente a cualquier usuario, incluso obteniendo acceso a sus tarjetas y cuentas bancarias.

Afortunadamente, varios fabricantes de teléfonos inteligentes ofrecen soluciones cableadas que solo permiten que las aplicaciones usen los datos de su teléfono cuando usted se lo permite. Sin embargo, aún no se ha generalizado, especialmente con los teléfonos inteligentes Android.

Cómo las empresas pueden reconstruir la confianza del cliente en la privacidad digital

Las empresas pueden volverse más transparentes y leales a sus clientes. Una empresa de tecnología puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos para ayudar a sus usuarios a recuperar la confianza en ellos:

  • Ser específico con la forma en que procesan sus datos de usuario y dónde los comparten.
  • Usar servidores seguros para almacenar datos de usuarios para que permanezcan fuera del alcance del gobierno o de los intermediarios de datos.
  • Informar a los usuarios cada vez que realicen cambios en sus declaraciones de privacidad o actualicen sus mecanismos de recopilación de datos.
  • Usar solo las estadísticas necesarias de un sitio web o aplicación con el consentimiento explícito de los usuarios.

¿Cómo pueden los usuarios aspirar a la privacidad de los datos?

Dado que actualmente no puede confiar en las corporaciones o el gobierno, debe tomar el asunto en sus propias manos. Los siguientes consejos pueden ayudarlo a recuperar el control de la privacidad de sus datos.

Compartir solo la información necesaria

Si no comparte su información digitalmente, no estará allí para ser robada. por eso es una buena idea no usar nombres reales, fechas de nacimiento, direcciones e información similar a menos que sea necesario. Utilice alias si cree que no necesita una conexión a largo plazo con un servicio. Además, es mejor usar el número de teléfono de un miembro de la familia para pedidos en línea.

Revisar las preferencias del sitio web/aplicación

Vale la pena revisar las preferencias de aplicaciones y sitios web de vez en cuando. Puedes hacerlo desde tu navegador o smartphone en el apartado Privacidad de Ajustes. Revoca los permisos que no deseas o que son aplicables a los servicios que ya no usas.

Instalación de un antivirus confiable

El software antivirus moderno lo ayuda a estar un paso adelante en lo que respecta a la privacidad de los datos. Supervisan todas las conexiones a su sistema y advierten sobre cualquier rastreador activo que pueda transmitir su información personal a través de Internet.

Usar una VPN

A Red privada virtual (VPN) enmascara la dirección IP de su computadora. También encripta todos los paquetes de datos entrantes/salientes de su PC. De esa forma, las entidades en línea no pueden obtener tanta información sobre usted. Además, incluso si los piratas informáticos interceptan con éxito su conexión, un VPN para Windows debe mantenerlo revuelto. Por lo tanto, las partes malintencionadas no podrán obtener datos valiosos.

Resumen

Hay un largo período en el que el sistema legal finalmente alcanza a las grandes empresas tecnológicas. Esperamos que este artículo brinde un excelente punto de vista de que los consumidores quieren privacidad: ¿cómo pueden complacer las empresas? Eso es simple: siendo honesto y comunicativo.

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