cPanel AutoSSL no se renueva - ¿Cómo solucionarlo?

¿Está enfrentando el error de cPanel AutoSSL que no renueva? Nuestro equipo de soporte de cPanel está disponible para ayudarlo con sus preguntas e inquietudes.

¿Cómo reparar el error de cPanel AutoSSL que no renueva?

Si recibió un correo electrónico que indica que CPanel AutoSSL no se renovará debido a errores, ha venido al lugar correcto. Algunos de nuestros clientes enfrentaron recientemente este problema y nuestros técnicos de soporte pudieron ayudarlo con una solución fácil.

Hay dos formas de resolver este problema:

• Actualizar certificados SSL manualmente
• Excluir entradas de DNS

Hoy, nuestros expertos demostrarán ambos métodos para ayudarlo a resolver el error de cPanel AutoSSL que no se renueva.

Cómo eliminar/actualizar certificados SSL manualmente

1. Para empezar, inicie sesión en la interfaz de administración de cPanel.
2. Luego, dirígete a la sección Seguridad y haz clic en la opción SSL/TLS.
3. Después de eso, haga clic en el vínculo Generar, ver, cargar o eliminar certificados SSL en la sección Certificados (CRT).
4. A continuación, elija el nombre de dominio y verifique los certificados existentes.
5. En este punto, tenemos que eliminar los certificados que están caducados, así como el certificado actual que está provocando el error.
6. Luego, debemos regresar al menú SSL/TLS y hacer clic en el enlace Administrar sitios SSL.
7. Ahora, desplácese hacia abajo hasta el nombre de nuestro sitio web y haga clic en el botón Desinstalar junto a él y haga clic en Aceptar para confirmar.
8. En este punto, tenemos que navegar a la pantalla de administración de cPanel y hacer clic en Estado SSL/TLS.
9. Luego, tenemos que ubicar nuestro sitio web. Si se emiten errores junto al nombre de nuestro sitio web, debemos verificarlos cuidadosamente.

   Sin embargo, si no hay errores, podemos excluirlos del proceso de AutoSSL.

10. Ahora es el momento de hacer clic en el botón Ejecutar AutoSSL.
11. Finalmente, podemos verificar que el problema de seguridad SSL se haya resuelto para nuestro sitio web recargando el sitio.

Cómo excluir entradas de DNS

Alternativamente, podemos resolver el error de cPanel AutoSSL que no renueva eliminando las entradas de DNS problemáticas de los registros de DNS. Esto se puede reducir fácilmente con los siguientes pasos:

1. Primero, inicie sesión en la interfaz de administración de cPanel y haga clic en el editor de Zona DNS.
2. Luego, rastree el dominio que tiene problemas con la pérdida de cobertura SSL y luego elimine las entradas una por una.

   Además, si se requieren ciertas entradas de DNS, debemos asegurarnos de que estén configuradas correctamente en la cadena de DNS, ya sea en el registrador, el almacenamiento en caché en la nube o el servidor web.

3. Pronto, nuestro certificado SSL se actualizará automáticamente, excluyendo estas entradas de DNS.

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Conclusión

En resumen, nuestros técnicos de soporte demostraron dos formas de resolver el error de no renovación de cPanel AutoSSL.