Una guía completa para desarrollar una aplicación sanitaria a medida en 2024

La tecnología ha impulsado transformaciones drásticas en el sector sanitario. Las aplicaciones médicas y sanitarias han abierto nuevos caminos para la asistencia sanitaria y están realizando importantes avances en estos momentos.

Tanto para los pacientes como para los profesionales sanitarios, las aplicaciones sanitarias han demostrado ser increíblemente útiles. Los médicos se ven liberados de parte de su trabajo porque estas aplicaciones les ponen en contacto con los pacientes que lo necesitan.

Los profesionales sanitarios pueden conocer los síntomas de sus pacientes y ofrecerles una descripción digital de su estado mediante estos dispositivos (si es necesario). Las aplicaciones sanitarias mejoran la atención al paciente al permitir diagnósticos más rápidos y precisos.

Cuando la persona incorrecta entra en contacto con un paciente, la diferencia entre la vida y la muerte puede ser cuestión de segundos; los profesionales sanitarios deben utilizar una tecnología de la información inteligente, precisa y conectada a la nube.

Las organizaciones sanitarias recurren cada vez más a las empresas de desarrollo sanitario para que les ayuden a mantenerse al día con el rápido crecimiento de la IA, el blockchain y las aplicaciones basadas en la nube.

El desarrollo de aplicaciones sanitarias se examinará más a fondo, incluyendo lo que puede hacer y qué sectores podrían beneficiarse del uso de aplicaciones sanitarias especializadas. Pero preferentemente, veamos cómo funciona en general la app sanitaria.

El mercado de la sanidad: una visión general

Tanto los pacientes como los cuidadores tendrán una variedad de alternativas dinámicas de aplicaciones sanitarias entre las que elegir en el futuro. La aparición de la epidemia de Covid-19 ha impulsado el valor de mercado del sector sanitario a un nuevo nivel.

Research and Markets predice que el mercado mundial de aplicaciones sanitarias crecerá de 28.320 millones de dólares en 2018 a 102.350 millones de dólares en 2023, lo que representa una CAGR del 29,30 %.

Además del crecimiento del mercado, se ha producido un aumento significativo del uso de las aplicaciones móviles. Desde el inicio de Covid-19, las descargas de aplicaciones a nivel mundial han aumentado un 60%.

En el primer trimestre de 2021, había 53.054 aplicaciones de salud disponibles en Google Play. Sin embargo, en el primer trimestre de 2021, la App Store de Apple tiene 53.979 aplicaciones sanitarias para iOS.

Además, los inversores en salud digital habrán invertido una cifra récord de 21.600 millones de dólares en el negocio de la salud para 2020.

Estas cifras demuestran que la tecnología sanitaria móvil es cada vez más popular. No es de extrañar que muchas empresas y expertos en salud inviertan dinero en el desarrollo de aplicaciones sanitarias.

Comprueba las estadísticas de las diferentes aplicaciones a la carta en el mercado, incluyendo su cuota de ingresos/mercado.

La pandemia de COVID-19 es- ahora el problema más importante de la industria sanitaria.

Los proveedores de atención sanitaria ya estaban luchando por cumplir las normas federales de calidad de la atención. Empezaron a utilizar portales de pacientes. La interoperabilidad y la participación de los pacientes eran cuestiones importantes para ellos.

A continuación, la epidemia se produjo y se detuvo, añadiendo nuevas tecnologías debido a la afluencia de pacientes.

La demanda de soluciones de telemedicina se ha disparado. A medida que la crisis mundial se agravaba, también lo hacían las violaciones de datos y los ataques de ransomware.

La falta de desarrolladores de aplicaciones internos o de recursos hizo que los proveedores de servicios sanitarios tuvieran que recurrir a empresas de desarrollo de aplicaciones a medida para satisfacer sus necesidades de desarrollo de aplicaciones móviles.

Satisfacer las necesidades críticas

Cuando no existen soluciones comerciales o son demasiado caras, los proveedores recurren a la aplicación personalizada para satisfacer sus demandas.

Estas necesidades cruciales incluyen:

• Aumentar la eficiencia de un personal sanitario cada vez más reducido
• Cumplimiento de la normativa gubernamental para mejorar la calidad de la asistencia sanitaria
• Los nuevos criterios de interoperabilidad son fundamentales para compartir de forma rápida y segura los datos de los pacientes.
• Aumentar el nivel de participación y educación de los pacientes.
• Medir la calidad de la atención sanitaria para obtener la mayor cantidad de dinero del gobierno federal

Muchas empresas del sector sanitario necesitan aplicaciones personalizadas, ya que pocas opciones disponibles en el mercado se ajustan a estos requisitos.

Debido a la cuestión de la interoperabilidad, el sistema de historias clínicas de una organización debe conectarse a otros sistemas a través de una API a medida.

Satisfacer las necesidades sanitarias de los nichos de mercado

Además, el desarrollo de aplicaciones sanitarias personalizadas ayuda a los proveedores de servicios sanitarios a mejorar los requisitos de prestación de servicios sanitarios especializados para los que no se puede acceder a una aplicación preconfeccionada.

La aplicación de un especialista en rehabilitación ortopédica para gestionar las conmociones cerebrales lo ilustra bien. La app sanitaria proporciona todas las herramientas que necesita un médico para realizar un examen físico completo de un paciente y ofrecerle un tratamiento de alta calidad.

La aplicación personalizada aborda las limitaciones de los programas de rehabilitación tradicionales y ofrece soluciones sofisticadas para aumentar el rendimiento, la salud neuromecánica, la salud de los ancianos y la atención ortopédica.

Una gran empresa de aplicaciones no estaría interesada en el desarrollo de aplicaciones sanitarias especializadas para un mercado tan pequeño. Los programas de apps personalizados se diseñan para satisfacer los requisitos específicos de un centro u organización sanitaria concreta, o para tratar cuestiones más generales con mayor eficacia.

Tipos de aplicaciones sanitarias

Hay varias aplicaciones sanitarias en el mercado, y el número de nuevas aplicaciones que se desarrollan y publican a diario va en aumento. Hay aplicaciones para pacientes, para médicos y para instituciones médicas, dependiendo de quién las utilice.

Mira algunas de las formas de soluciones sanitarias bajo estas tres clasificaciones.

• Aplicación de gestión de la medicación para el paciente
• Aplicaciones para proveedores de servicios sanitarios
• Para instalaciones médicas

Principales casos de uso de las aplicaciones sanitarias

El despliegue de una app sanitaria puede atraer a nuevos pacientes y mejorar el funcionamiento del hospital. Puede ayudarte en diversas tareas, desde el registro de pacientes hasta el alta.

Utiliza los siguientes casos de uso de aplicaciones sanitarias para mejorar tu negocio y la atención al paciente:

Historia clínica electrónica (HCE)

Las aplicaciones sanitarias pueden ahora acceder a la historia clínica de un paciente gracias a la integración de las historias clínicas electrónicas (HCE). Además, se evitan errores y se facilita la transferencia de datos de los pacientes entre los proveedores de servicios sanitarios.

La plataforma Health People, por ejemplo, permite a los usuarios guardar y controlar todos los datos de sus aplicaciones y dispositivos en una sola ubicación. Los usuarios también pueden buscar cuidadores médicos para sus compañeros mediante la aplicación.

Telemedicina y telesalud

El uso de soluciones de aplicaciones para la telemedicina y la telesalud entre pacientes y médicos es bastante popular. Estas aplicaciones sanitarias se han hecho cada vez más populares tras la irrupción de la COVID-19 y el aumento del aislamiento social que conlleva.

Los servicios sanitarios a distancia, la comunicación por Internet y el tratamiento médico de alta calidad pueden ser proporcionados por expertos sanitarios mediante esta nueva tecnología.

Los médicos pueden realizar consultas a través de conversaciones de vídeo o de audio mediante el programa Médico a la carta. Los pacientes también pueden utilizarlo para programar citas en el momento más conveniente.

Sistemas de diagnóstico integrados

Las plataformas de HCE pueden acoplarse con dispositivos integrados y de IoT para recopilar y procesar datos. Los pacientes remotos pueden ser diagnosticados, rastreados y tratados rápidamente por los médicos que acceden a sus historias clínicas.

Prescripción electrónica

Las recetas pueden cambiarse o anularse en cualquier momento mediante aplicaciones de prescripción electrónica, lo que permite a los médicos proporcionar a sus pacientes los medicamentos y las dosis adecuadas en el momento oportuno. Se reducen los errores cometidos en la caja, así como la cantidad de tiempo que tienen que perder el médico y el paciente.

Por ejemplo, una de estas aplicaciones es Medscape, que permite a los médicos publicar recetas directamente en la aplicación en función de las necesidades de sus pacientes.

Para que una aplicación sanitaria tenga éxito, debe tener objetivos definidos, características, funciones y un plan detallado.

1. Definir una estrategia digital sólida

Una aplicación debe estar bien definida. ¿Por qué?

Date cierto margen de maniobra. Lo primero y más importante es que identifiques el objetivo preciso de tus primeras aplicaciones de salud. Considera también a quién debe servir la aplicación.

Al utilizar una aplicación móvil, el usuario la relaciona con un caso de uso concreto. Es como: voy a Facebook para relajarme, a Linkedin para noticias de negocios y actualizaciones de la red, a MyFitnessPal para información sobre la dieta, etc.

La creación de una nueva app de salud para tu empresa debe basarse en un problema que los clientes deseen o necesiten resolver de verdad.

Por ejemplo, sólo el 11% de los sistemas sanitarios ofrecen a las personas aplicaciones únicas que funcionan con al menos una de las tres funcionalidades que desean los consumidores: acceso a los historiales médicos por Internet, flexibilidad en la programación de citas y solicitud de reposición de medicamentos.

El desarrollo de una aplicación para el hospital aborda al menos uno de los problemas mencionados.

Como demuestra el Centro de Información Sanitaria Rural, la atención sanitaria puede ser un reto cuando se vive lejos. Las personas que viven en localidades rurales se enfrentan a retos únicos a la hora de acceder a la asistencia sanitaria, que tu app podría ayudar a aliviar. Podrán obtener una gran cantidad de información sobre la marcha gracias a una aplicación móvil.

En definitiva, no desarrolles una aplicación sólo por crear una aplicación. Tu público objetivo ideal debe ser capaz de aprovechar y utilizar inmediatamente cualquier nuevo producto o servicio que crees.

2. Identifica las plataformas y tecnologías

Las plataformas Android, iOS o web para el despliegue de tu aplicación es otro paso crítico en el desarrollo de una aplicación de salud. Considera la posibilidad de integrar un dispositivo de asistencia domiciliaria en la mezcla para garantizar que tu aplicación esté siempre al alcance de tu mano.

En este sentido, es esencial destacar que los pacientes mayores prefieren visitar un sitio web, mientras que los más jóvenes son más propensos a utilizar aplicaciones y dispositivos de voz. A la hora de determinar en qué plataformas debe estar disponible tu aplicación, tu análisis de mercado te resultará útil.

Las aplicaciones sanitarias deben ser interoperables para tener éxito. Este es el principio subyacente.

3. Asegúrate de que comprendes y cumples las restricciones sanitarias

La industria sanitaria estadounidense está muy regulada, lo que la convierte en una de las más severas del mundo. Tu software será prohibido en la tienda de aplicaciones, se cerrará permanentemente, será sancionado por la FDA, o los usuarios podrían incluso procesarte si viola alguna de las normas.

Aunque las nuevas aplicaciones se sometan a una evaluación técnica por parte de Apple o Android, no están sujetas a una revisión de su valor medicinal. Esto significa que las empresas de tecnología sanitaria deben investigar y asegurarse de que su aplicación se ajusta a todas las leyes aplicables.

4. Involucrar a los expertos sanitarios y a los pacientes para probar la aplicación

Los grupos de discusión y las encuestas pueden utilizarse para probar la idoneidad de tu app para el mercado objetivo, una vez que haya cumplido todas sus normas, reglas y buenas prácticas.

Observa cómo responde tu aplicación a la primera serie de consultas del paso anterior:

• En otras palabras, ¿el programa responde a un problema real?
• ¿Cuál es el alcance del problema?
• ¿Estarían los usuarios de tu aplicación dispuestos a pagar por el privilegio de utilizarla?

En este punto, no importa si a los profesionales sanitarios o a los pacientes les gusta tu aplicación. Lo que importa es si la utilizarán o no.

La preocupación por el estudio de mercado que ralentiza a la empresa se manifiesta en el desarrollo de aplicaciones, no sólo en la industria sanitaria, sino también en otros sectores. El polo opuesto es cierto.

Si realizas muchos estudios de mercado, podrás publicar tu aplicación antes. Si no se realiza un estudio de mercado suficiente, las empresas pierden tiempo y recursos para adaptar su producto a las necesidades del mercado.

No tendrás que dedicar tiempo a implementar nuevas funciones o a eliminarlas. Al final, saldrás ganando. Invierte tu dinero sabiamente. Mejora la oferta sanitaria móvil.

5. Elige la ubicación del lanzamiento de la aplicación

Cuando lanzan una nueva app, los empresarios, líderes empresariales y defensores de las TI la diseñan para sus compatriotas. Si quieres lanzar tu aplicación en todo el mundo, tú o los miembros de tu junta directiva deben conocer las dificultades específicas de cada país, los usuarios y la legislación pertinente sobre el desarrollo y la implantación de aplicaciones médicas.

6. Presta atención a la UI/UX

El diseño UI/UX es fundamental a la hora de crear una aplicación de salud móvil o web. Mientras que la mayoría de los usuarios mayores prefieren una interfaz limpia con letras grandes y una navegación sencilla, la mayoría de los usuarios más jóvenes prefieren una interfaz más vibrante con funciones más avanzadas.

Además del aspecto visual, es crucial tener en cuenta cómo se verá la aplicación en los distintos dispositivos. Además, el diseño se verá influenciado por el objetivo al que se dirige: proveedores de servicios sanitarios, pacientes o el público en general. Como ordenanza, esto es una cuestión de preferencia personal.

El diseño UI/UX de tu producto lo hará o lo arruinará, así que invierte tiempo y recursos en consecuencia.

Puedes leer más sobre las mejores prácticas de diseño UX aquí.

7. Contratar una empresa de desarrollo de aplicaciones

Contratar a un desarrollador de aplicaciones sanitarias de confianza puede garantizar que tu aplicación sanitaria tenga todas las características y funcionalidades más recientes.

En una agencia de desarrollo de aplicaciones sanitarias hay diseñadores de UI/UX, desarrolladores de aplicaciones cualificados, ingenieros, gestores de proyectos y especialistas en marketing. Sus comentarios e ideas se tienen en cuenta constantemente. Los desarrolladores de aplicaciones también proporcionan acceso a la tecnología más avanzada y a los conocimientos industriales.

¿Cómo puede ayudarte NeoITO a crear una aplicación sanitaria personalizada?

Como empresa de desarrollo de aplicaciones móviles, podemos mejorar los objetivos de atención particular y eliminar los procedimientos manuales del pasado, que consumen mucho tiempo, mediante el desarrollo de aplicaciones personalizadas.

Más de 100 proyectos con éxito y una amplia gama de clientes de todos los sectores nos han expuesto a casi todos los tipos de aplicaciones y sitios web. Basándonos en nuestros años de experiencia, creemos que hay algunas características de las aplicaciones sanitarias a las que no se puede hacer caso omiso. (Por ejemplo, la seguridad de los datos del usuario)

Además, somos la empresa de desarrollo de aplicaciones web que te da la plena propiedad de tu aplicación para que puedas utilizar o revender el producto final. Esta es una opción más atractiva para muchas empresas que pagar cuotas periódicas de licencia de asiento para utilizar una aplicación comercial de mala calidad que no se ajusta a sus necesidades.

Si quieres crear una aplicación sanitaria de alta conversión, ponte en contacto con nosotros ahora y nuestros expertos de NeoITO te ayudarán a descubrir la forma correcta de enfocar, crear y escalar tu aplicación.

Preguntas frecuentes sobre el desarrollo de aplicaciones sanitarias

1. ¿Cuáles son las 5 principales ventajas de tener aplicaciones móviles en el ámbito de la salud?

Con el equipo de desarrollo adecuado, puedes crear una app que ayude a la sociedad de la forma más prometedora. Los beneficios de una buena aplicación sanitaria son:

• Los pacientes de zonas remotas pueden obtener asesoramiento profesional
• Se reducirá el riesgo de errores de diagnóstico
• El personal médico puede abordar los casos con facilidad
• Las personas pueden autocontrolar su estado de salud
• Incluso puede agilizar las operaciones clínicas

2. ¿Cómo funciona una aplicación sanitaria?

Las apps de asistencia sanitaria te ayudan a almacenar las recetas, el historial médico y otros datos sensibles del paciente para que los médicos puedan reunirlos fácilmente. Las integraciones basadas en la nube aumentan la comodidad del almacenamiento de datos.

3. ¿Funcionan realmente las aplicaciones sanitarias?

16 de 20 estudios informaron de un impacto positivo en los resultados sanitarios previstos. El mayor nivel de satisfacción de las personas es una estadística positiva. El número de usuarios de aplicaciones de salud en EE.UU. aumentó de 68,7 millones en 2019 a 87,4 millones en 2020.