¿No puede encontrar su nombre de dominio en AWStats o Webalizer? Te podemos ayudar.

Es posible que no pueda ver su nombre de dominio en AWStats o Webalizer en cPanel.

En Bob Care, como parte de nuestros servicios de soporte de AWS, ayudamos a nuestros clientes con varias consultas de AWS.

Hoy, veamos cómo solucionar este problema.

El nombre de dominio no se encuentra en AWStats o Webalizer

El error generalmente se muestra como «Ningún dominio tiene estadísticas de AWStats para ver».

Sigamos adelante y veamos cómo el técnico de soporte ejecuta esta consulta.

Si el problema es específico del dominio y no en todo el servidor, puede seguir los siguientes pasos para resolverlo.

1. Primero, ejecute el siguiente script.

/scripts/runweblogs cPanel_username

Aquí debe ingresar el nombre de usuario del dominio que tiene el problema.

2. Luego reinicie el servicio cPanel del servidor.

service cpanel restart

Por otro lado, si todos los dominios en el servidor son problemas en todo el servidor, se recomienda que un técnico de soporte verifique los siguientes detalles:

1. Archivo /usr/local/cpanel/3rdparty/bin/awstats.pl

Este archivo requiere 755 permisos.

2. /usr/local/cpanel/base/awstats.pl

De manera similar, este archivo requiere un enlace simbólico a /usr/local/cpanel/3rdparty/bin/awstats.pl.

[Need help with the fix? We are available for you, 24*7]

Conclusión

Esto significa que es posible que no pueda ver su nombre de dominio en AWStats o Webalizer en cPanel. En este artículo, hemos analizado los métodos efectivos que utilizan nuestros técnicos de soporte para resolver este problema para nuestros clientes.